SATICI BİLGİLERİ

Adres: YENİ MAH. 33194 SK. BEYZADE KONUTLARI 2 A BLOK NO: 12 A İÇ KAPI NO: 4 MEZİTLİ / MERSİN 
Telefon: 0533 326 90 97 
E-posta: [email protected] 

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı’nın adı, soyadı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün/ürünlerin;

• Türü ve niteliği
• Adedi
• Marka/modeli (varsa)
• Satış fiyatı
• Ödeme şekli

Sipariş özetinde ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde;

• Ürün özelliklerini incelediğini
• Fiyat bilgilerini onayladığını
• Teslimat ve ödeme şartlarını kabul ettiğini

beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girer.

5. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

• Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılır.
• Sipariş onaylandıktan sonra ürün, en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
• Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

6. TESLİMAT KOŞULLARI

• Ürün, kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
• Hasarlı veya eksik ürün durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
• Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk kabul edilmeyebilir.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için;

• Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılmalıdır
• Ürün kullanılmamış olmalıdır
• Ürün orijinal ambalajında olmalıdır

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün bedeli, iade onayından sonra 14 gün içinde Alıcı’ya geri ödenir.

8. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanmış ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
• Ambalajı açılmış iç giyim ve benzeri ürünler

9. İADE ŞARTLARI

• Ürün eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir
• Ürün ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

İade adresi: 
YENİ MAH. 33194 SK. BEYZADE KONUTLARI 2 A BLOK NO: 12 A İÇ KAPI NO: 4 MEZİTLİ / MERSİN

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, teknik arızalar ve benzeri durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda satıcı yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir.

11. SORUMLULUKLAR

• Satıcı, ürünü eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür
• Alıcı, doğru bilgi vermekle yükümlüdür
• Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir

12. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait bilgiler;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Teslimat işlemleri
• Yasal yükümlülükler

kapsamında işlenir ve korunur.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda;

• T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde
• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.